Retourbeleid
Producten kunnen, ongebruikt en in de originele verpakking binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling geretourneerd worden.
- Dit kan door middel van een e-mail te sturen naar labryce@kpnmail.nl
- Vermeld je naam en adres en welk product je wilt retourneren.
- Verstuur je retour met DHL, PostNL of een andere vervoersmaatschappij.
- Producten kunnen ongebruikt in de originele verpakking geretourneerd worden.
- Aangebroken/gebruikte producten kunnen niet geretourneerd worden.
- Vermeld je naam en adres en woonplaats op een briefje in de doos, zodat wij weten dat het pakket van jou komt.
- Zodra wij jouw retourzending hebben ontvangen en deze onbeschadigd en niet gebruikt is, zal deze binnen 2 werkdagen worden verwerkt, je ontvangt een bevestiging van ontvangst en het aankoopbedrag wordt teruggestort op dezelfde wijze waar je ook mee hebt betaald.
We adviseren je om de retourzending terug te sturen met een Track & Trace code.
Pakketten zonder Track & Trace code kunnen wij niet traceren.
De kosten van een brievenbuspakje met Track & Trace code starten vanaf Є 4,40
Zoekgeraakte zendingen worden niet terugbetaald.
Versturen van post is altijd op risico van de verzender.
De retourzending zal alleen worden verwerkt als de producten in goede staat zijn ontvangen.